Wymiana Reklamacja Zwrot
WYMIANA
Jeśli został wybrany nieprawidłowy rozmiar to proszę w pierwszej kolejności skontaktuj się z nami mailowo - info@whandworks.pl. Wiele rzeczy powstaje w pojedynczych sztukach, więc nie zawsze istnieje możliwość zmiany ich rozmiaru, aczkolwiek zawsze robimy co w naszej mocy!
W przypadku nietrafionych prezentów nie ma problemu z wymianą na inny model!
REKLAMACJA
1. Każdy nasz wyrób podlega 12 miesięcznemu okresowi gwarancji.
2. W przypadku reklamacji prosimy o wydrukowanie formularza, gdzie szczegółowo zostanie opisana usterka.
3. Zapakowany przedmiot wraz z formularzem prosimy wysłać na adres:
W Hand Works
ul. Dąbrowskiego 60c/2
83-000 Pruszcz Gdański
4. Po otrzymaniu przesyłki skontaktujemy się z Tobą w celu potwierdzenia doręczenia paczki.
5. Reklamacje rozpatrujemy maksymalnie do 14 dni od otrzymania produktu.
ZWROT
1. Każdy zakup dokonany na www.whandworks.pl można zwrócić do 50 dni od jego zakupu.
2. W przypadku zwrotu prosimy o wydrukowanie formularza zwrotu i dołączenie go do przesyłki.
3. Całość prosimy wysłać na adres:
W Hand Works
Ul. Dąbrowskiego 60c/2
83-000 Pruszcz Gdański
4. Klient dokonuje zwrotu na własny koszt.
5. Zwracane przedmioty nie mogą nosić śladów użytkowania. Dołączenie paragonu jest wymagane do uzyskania zwrotu.
6. Zwrot środków następuje maksymalnie do 14 dni od otrzymania przesyłki.